huellemann & strauss | online payment services

E-Payment || Acquiring



discover

ÜBER UNS

Nutzen Sie die spezialisierten Lösungen für Zahlungsprozesse und Acquiring der HUELLEMANN & STRAUSS ONLINESERVICES S.A.

Wir bieten E-Commerce Unternehmen in Zusammenarbeit mit der Heidelberger Payment GmbH eine umfassende E-Payment Lösung für den E-Commerce. Der Händler hat einen Ansprechpartner für alle Belange. Sie erhalten Schnittstellen zu unserem PCI DSS zertifiziertem System, so dass Sie keine eigene PCI Zertifizierung benötigen. Sie erhalten kostenlosen Support in Ihrer Landessprache via Telefon und Email – ohne kostenpflichtige Mehrwertnummern. Sie erhalten die Bankverträge, die Sie benötigen um die jeweiligen Bezahlverfahren abwickeln zu können. So können Sie als Luxemburger Händler zum Beispiel Ihren Endkunden aus Deutschland das Lastschriftverfahren oder Giropay anbieten, ohne das Sie selbst Konten in Deutschland führen müssen. Als Deutscher E-Commerce Händler können Sie zum Beispiel Ihren Österreichischen Endkunden EPS (ähnlich wie giropay) und Österreichische Lastschrift anbieten.

 

 

 

UNSERE PHILOSOPHIE

  • Seit 2009 ist die HUELLEMANN & STRAUSS ONLINESERVICES S.A. auf das Acquiring im E-Payment spezialisiert. Dabei unterstützt die HSO Händler und Unternehmen im gesammten Prozess der Zahlungsabwicklung und bietet insbesondere für die Bereiche Fraud- und Chargeback-Management spezialisierte Services. Wir legen dabei besonderen Wert auf unsere Compliance-Richtlinien und den partnerschaftlichen Umgang mit unseren Händlern. Wir wollen nachhaltige und erfolgreiche E-Commerce Projekte fördern und mit innovativen Service-Leistungen Ihr Business stärken.
Abwicklung von Zahlungen

Neben der technischen Abwicklung von Kreditkarten-zahlungen und weiteren gängigen Zahlungsverfahren zeichnet sich die HSO vor allem durch umfassende und intelligente Serviceleistungen für das E-Payment aus. Insbesondere übernimmt die HSO dabei das Clearing und Settlement der Transaktionen. Dazu zählen die Auszahlung der getätigten Kreditkartenumsätze als auch die Annahme, Prüfung und Verarbeitung der Gelder von Kreditkartenzahlungen. Als zugelassenes Zahlungsinstitut durch die CSSF (Commission de Surveillance du Secteur Financier) unter Berücksichtigung aller datenschutz-rechtlichen Auflagen sorgen wir so für ein effizientes Zahlungsmanagement.

Accounting

Transparente Abrechnungen und Transaktionsnachweise sind essentiell für eine optimale Geschäftsbeziehung. Daher stehen unseren Händlern detaillierte Transaktionsnachweise über zahlreiche individualisierbare Reports zur Verfügung. Zusätzlich steht unser Accounting-Team jederzeit für Rückfragen bereit. Um eine optimale Kommunikation zu gewährleisten sind wir direkt und persönlich erreichbar.

Fraud-Management

Das Fraud-Management ist Teil einer ganzheitlichen Strategie zur optimalen Abwicklung von Kreditkarten-zahlungen mit maximaler Sicherheit für unsere Händler bei gleichzeitig höchstem Komfort für deren Kunden. Um diese Balance zwischen Restriktion und Authentifizierung bei der Zahlung aber minimalem Aufwand für Käufer zu erreichen und dabei die falsche Ablehnungen zu minimieren, ist eine konstante Beobachtung und Auswertung der Transaktionen nicht nur eines Händlers, sondern aller Händler notwendig.



Business Intelligence

Um Ihnen Zugriff auf alle benötigten Daten zu Ihren Zahlungen zu geben, stehen Ihnen zahlreiche Möglich-keiten des Reportings durch die HSO zur Verfügung. Neben klassischen CSV-Reports, welche wir auf Wunsch individuell erstellen und verschicken, können über unsere Intelligence Platform eigenständig Reports erstellt, gespeichert und abgerufen werden.

Chargeback-Management

Chargebacks können sowohl aufgrund von Betrugs-versuchen als auch durch Unwissenheit seitens der Käufer erfolgen. Letztere Fälle können mit wenig Aufwand geklärt und so die CB-Quote sehr gering gehalten werden. Dies führt zu einer deutlichen Reduzierung der Kosten für Händler und einer höheren Akzeptanz des Zahlungsmittels ­– wie auch zu einem Vertrauensgewinn für den Online-Shop.

 

 

 

Zahlungsinstitut

Als zugelassenes Zahlungsinstitut sind die Umsätze unserer Händler ebenso gesichert wie bei Banken oder Kreditinstituten. Alle Umsätze werden über insolvenz-gesicherte Treuhandkonten verbucht und von dort ausgezahlt.

HUELLEMANN & STRAUSS ONLINESERVICES S.A.

 

 

Services:

  • Zahlungsabwicklung
  • CB-Management
  • Fraud-Management
  • Accounting
  • Billing

Unternehmen:

  • Über uns
  • Downloads
  • Ansprechpartner

Kontakt:

1, Place du Marché
L-6755 Grevenmacher

E-Mail: info@hso-services.com
Phone +352 266 227-1 
Fax +352 266 227-920

HSO Logo

©2016 HUELLEMANN & STRAUSS ONLINESERVICES S.A.